Nhiều người chơi FreeFire hiện nay đã sử dụng các công cụ hỗ trợ và gian lận nhằm mục đích giành chiến thắng nên bị khóa tài khoản. Tùy vào mức độ vi phạm của bạn mà nhà phát hành sẽ đưa ra các mức độ xử phạt đối với bạn. Vậy hãy để RankApp hướng dẫn bạn cách mở khóa acc FreeFire chi tiết khi bị khóa tài khoản.
1. Những trường hợp tài khoản FreeFire bị khóa
-
Sử dụng phần mềm, công cụ từ bên thứ 3: Người dùng sử dụng những công cụ này để gian lận trong các vấn đấu như Hack xuyên tường, độn thổ, tàng hình, Hack Map... để dễ dàng chiến thắng (Trường hợp này tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn).
-
Nạp kim cương lậu: Người chơi nạp kim cương từ các nguồn không xác định và sử dụng các lỗ hổng trong Game để nạp kim cương vào (Trường hợp này người chơi cần phải nạp đủ số kim cương đã nạp lậu thì tài khoản sẽ tự động được mở lại).
-
Ăn cắp thẻ thanh toán của người khác: Người chơi sử dụng thẻ ngân hàng, Visa...không chính chủ của mình mà đi ăn cắp của người khác để thanh toán các khoản tiền trong Game sẽ bị khóa tài khoản (Trường hợp này để được mở khóa tài khoản người chơi cần có sự xác nhận từ ngân hàng về quyền sở hữu chiếc thẻ đã từng thanh toán trong Game trước đó).
-
Để đảm bảo môi trường lành mạnh và tính công bằng trong trò chơi, nhà phát hành Garena đã đưa ra một số quy định xử phạt đối với các tài khoản gian lận để đem đến cho người chơi một trải nghiệm tốt nhất và công bằng nhất.
2. Tài khoản FreeFire bị khóa vĩnh viễn có lấy lại được không?
-
Theo như các thông tin chính thức về việc tài khoản FreeFire bị khóa vĩnh viễn mà nhà phát hành Garena đưa ra thì sẽ tùy vào từng trường hợp mà Garena xem xét và khóa trong thời gian ngắn.
-
Đặc biệt trường hợp bạn sử dụng phần mềm thứ 3 để Hack mà bị phát hiện thì sẽ bị khóa vĩnh viễn và không được mở lại dưới bất kỳ hình thức nào. Nhằm cảnh cáo những người chơi khác không được vi phạm dù chỉ một lần bởi đây là điều tối kị đã được nhà phát hành Game quy định từ trước. Đem đến sử công bằng cho những người chơi tuân thủ quy định trò chơi khác.
3. Cách mở khóa tài khoản Free Fire bị khóa
4. Cách liên hệ Garena mở khóa tài khoản FreeFire bị khóa
-
Ngoài cách gửi thông tin như trên bạn có thể liên hệ đến nhà phát hánh Garena hoặc đến trực tiếp trụ sở để được hỗ trợ tốt nhất.
-
Hotline liên hệ hỗ trợ: 1900.1282 (Làm việc 24/7 từ 6h30- 24h)
-
Hoặc bạn có thể mang giấy CMND/ CCCD đến trực tiếp trụ sở Garena theo các địa chỉ như sau:
+ Tại TP. Đà Nẵng: Tầng 10, tòa nhà Petrolimex, số 122 Đường Hai Tháng Chín, quận Hải Châu, TP Đà Nẵng.
+ Tại TP. Hà Nội: Tầng 29, Tháp Tây, tòa nhà Lotte Center Hanoi, số 54 Liễu Giai, phường Cống Vị, quận Ba Đình, TP Hà Nội.
+ Tại TP. Hồ Chí Minh: Tòa nhà Vietnam Esports, số 15 Trương Định, phường 6, quận 3, TP Hồ Chí Minh.
Trên đây RankApp đã giới thiệu cho bạn cách mở khóa tài khoản FreeFire. Chúc bạn thực hiện thành công để mở tài khoản và quay lại trải nghiệm trò chơi sớm nhất.